FAQs (Frequently Asked Questions)

¿Las piezas se empañan rápidamente? Solo si no se cuidan, pero por lo general no. Ofrecemos joyas enchapadas y bañadas en oro de la más alta calidad y al momento de su compra, le ofrecemos una guía para su cuidado. Nuestra recomendación es que por lo general eviten contacto con químicos abrasivos que afectan grandemente el brillo y duración de cualquier pieza con un enchapado o baño. 

    ¿Cuál es la diferencia entre enchapado y baño en oro?

    Esta pregunta es bien abarcadora sooo... decidimos mostrarle en una gráfica fácil de leer. ¡Siéntase en la libertad de hacernos llegar cualquier duda!

     

     

    ¿Cuánto tarda en llegar el paquete por correo? Usualmente tarda de 1-2 días en lo que su orden es recibida por el correo y de ahí tarda como 2-5 días en total desde que la orden sale de parte de nosotros a su hogar. Tenga en cuenta que esto es un estimado y no somos responsables de retrasos por parte de USPS u otros servicios de envío que utilicemos. Puede ver más información en nuestra Política de Envíos.

    ¿De qué largo son las piezas? Nuestros collares suelen ser de 16" con extensores de 2" incluídos para que fácilmente pueda ajustar su largo y jugar con sus "layerings".

    Nuestras pulseras miden 6", actualmente estamos trabajando por expandir nuestra variedad con más tallas. (Si quiere ser notificada del "launch" de esto, nos puede dejar saber en confianza.)

    En general, algunos pueden variar en el largo por lo que recomendamos que lea detalladamente nuestra descripción de productos o que se sienta libre en hacernos cualquier pregunta. Estamos dispuestos a ayudarle siempre.

    ¿De dónde provienen las piezas? Las piezas son mayormente creadas a mano por Natalia, nuestra creadora. Las que ella no puede producir, las bañadas en oro, son manufacturadas en Brasil con las medidas de calidad más altas. Estas particularmente son libres de níquel y plomo, lo cual las destaca en el mercado.